어느 날 갑자기 PC에 아이폰을 연결했을 때,

아무런 반응이 없이 탐색기에 아이폰이 안보이고 충전이 되지 않는다면?


보통 아이폰을 가지고 다니는 사람들은 보조배터리를 꼭 휴대하고

직장인이라면 거의 대부분 PC에 연결을 해 놓을 거이다.

필자가 아이폰을 사용하는 방법이기도 하다.


그런데, 어제 아이폰이 충전이 안되길래 퇴근 시간이 얼마 남지않은 시간이고

이런 경험이 이었기에 내일 출근해서 PC를 다시 부팅하면 되겠지하며 대수롭지 않게

생각했다.


날이 바뀌고 출근해서 다시 아이폰을 연결하니 아무런 반응이 없었다.

정확히 기억은 나지 않지만, 이런 경우 PC를 다시 부팅하면 문제가 없었는데

이번에는 해결이 되지 않는 것이다.


시스템 복구


필자가 사용하는 업무용PC 윈도7(x64)를 문제가 발생하기 며칠 전으로 복원을 했다.

생각보다 복구되는 시간이 짧았다. 가벼운 마음으로 아이폰을 연결했지만,

결과는 똑 같다.


혹시난 하는 생각에 복원했던 날보다 며칠 뒤로 다시 한번 시도했으나,

결과는 마찬가지....


Apple Mobile Device Support 설치


당장 해볼 수 있는 것이 장치관리자를 확인해 보는 것!

확인해보니 위의 그림과 같이 MTP USB 장치라고 표시되면 !(느낌표) 표시 상태다.

대수롭지 않게 드라이버 업데이트를 했는데, 최신 드라이버라고 표시된다!?


왜지? 무엇을? 어떻게 해야하나?


어찌됐든 드라이버 문제라고 생각하고 잠깐 검색을 해보니

Apple Mobile Device Support를 설치하면 해결이 될 것 같았다.

그런데, Apple Mobile Device Support는 어디서 구하나?

다시 서핑을 했더니 별도로 제공하지 않는다.

Apple에서 iTunes 를 다운받은 후 iTunes.exe 파일의 압축을 해제해서

Apple Mobile Device Support만 설치를 했으나, 중간에 에러가 한번 나타난다.

재시도를 했으나, 계속 에러가 나타나서 무시하고 설치를 완료했다.

이제 아이폰이 충전된다!


드라이버 문제가 해결되는 듯 했으나, 탐색기에 아이폰이 보이지 않는다.

Apple Mobile Device Support를 설치하는 중간에 나타난 에러가 문제였나?


iTunes 설치


이번에는 iTunes 전체설치를 진행했다.

아무런 에러없이 설치가 깨끗하게 진해되었다.

그렇지만, 여전히 아이폰이 연결이 안된다. Apple Device Support 만 설치했을 때와 

마찬가지다.


한가지 알아낸 것은 iTunes에서 압축을 해제해서 설치할 때는

Bonjour, AppleSoftwareUpdate, AppleMobileDeviceSupport, AppleApplicationSuport 

4가지를 치해야 한다. 이 파일들의 확장자는 msi이며 OS버전에 따라서 다르다.

x86버전, x64버전 2가지로 다운받을 때 Apple.com에서 OS버전에 맞는 파일이 다운로드 된다.

이 때 Apple Mobile Device Support를 정상설치 하려면

Apple Software Update를 먼저 설치해줘야 한다.


드라이버 소프트웨어 업데이트


장치관리자에서 문제가 있는 드라이버 MTP USB 를 마우스 우클릭하여 드라이버 소프트웨어 재설치

를 해봤으나, 역시나 최신 드라이버라고 표시되고 문제해결이 안된다.


드라이버의 위치는

C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers          - x64

C:\Program Files\Common Files(x86)\Apple\Mobile Device Support\Drivers   - x86





레지스트리 수정


레지스트리 편집기(regedit.exe)를 열어서 {EEC5AD98-8080-425F-922A-DABF3DE3F69A}를 

찾는다 


정확한 위치는 다음과 같다.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Class\{EEC5AD98-8080-425F-922A-DABF3DE3F69A}


해당 키를 선택하면 우측 창에서 UpperFilters 가 있을 경우 삭제하고 PC를 재부팅한다.

아이폰을 연결하면 드라이버를 재설치 하면서 정상적으로 된다고 한다.

하지만, 필자의 PC에는 해당 데이터(UpperFilters) 가 없었다.


net localgroup administrators local service /add


마지막으로

검색을 해봤다. 검색어 MTP USB 로 검색을 해보니 필자가 해보지 않은

방법이 하나 나온다.


command 창에서

net localgroup administrators local service /add

명령을 실행하면 된다고 한다.


메세지가 정상적인 메세지는 아닌 것 같았는데,

아이폰을 연결해보니 MTP USB 가 아닌 USB  장치로 인식이 되며

정상적으로 충전이 되고 탐색기에서도 보인다.




결론


윈도 OS가 설치된 PC에서 아이폰을 연결해도 인식이 되지 않을경우

위의 몇 가지 방법 중 한가지로 해결이 되지 않을까? 싶다.


댓글을 달아 주세요

  1. 감사 2014.09.23 23:41  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    감사합니다!! 아이튠즈만 지웠다 깔았다 계속 삽질하다가 포기하는 심정으로 마지막으로 한번 더 검색해서 찾아온 블로그인데 저는 command창에서 명령 실행하고 바로 해결 됐어요
    감사합니다!! 복받으세요^^

  2. 베이비빈 2014.12.08 11:12  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    윈드님 안녕하세요~
    검색하다가 목록에 윈드님 블로그 있어서 반가운 마음에 댓글 남깁니다!
    잘 계시죠?? 날 추운데 건강 유의하세요 ^^

  3. 도롱 2015.08.14 03:55  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    감사합니다 윈드님 큰 도움이 되었습니다.
    아이폰 사진 한 장도 옮길 수가 없어서 골머리를 썩던 차인데 이 글을 만나 살았네요. 앓던 이가 빠지는 기분이에요.

  4. 우와 2015.12.03 13:27  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    command 창 와 바로 되네요! 감사합니다!

  5. Cu 2016.10.23 06:14  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    커맨드창 하니깐 시스템오류가 떠요.