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  1. 2013.03.26 코레일 자유여행패스,『자유』라는 단어에 감춰진 진실 10

< 출처 : 코레일 >



코레일 자유여행패스로 3일동안 열차를 자유롭게 이용할 수 있는 상품이 있다는 것을 알게 된 것이 한달 조금 더 된것 같다. 좋은 서비스인 것 같아 알아보는 과정에서 결재부분의 설명이 부족하여 조금 더 자세히 알아보려 결재방법을 테스트 하던 중 1회 이용요금 5만6천원을 날리기도 했다. 그래서 한번의 실수가 있었기에 이번 부산, 대구 여행에 잘 이용할 수 있었다.


2013/02/23 - 코레일 하나로패스, 좋은 서비스 뒤에 숨겨진 결재의 함정



실망으로 시작하는 여행


코레일 자유여행패스로 떠나는 첫 여행지는 부산, 대구로 결정했다. 1일차 서울→부산 , 2일차 부산→대구 그리고 대구→서울 을 경유하는 1박2일의 일정으로 계획했기 때문에 각각 열차표를 예매하지 않고 코레일 자유여행패스 중 하나로패스가 더 낫다고 생각했다. 먼저 실수할 때와는 다르게 출발하기 전날 결재를 하면서 날짜 지정도 출발하는 날 당일로 정확하게 했다. 드디어 출발일 당일날 서울역으로 가면서 의문점이 생겼다. 자유여행패스는 입석 또는 자유석이다. 자유석은 정확하게 표현하면 좌석을 지정하지 않는 입석이나 마찬가지다.


구분

열차종류

열차번호

입석요금

좌석요금

자유로패스

 서울→부산

 무궁화호

1209

23,200원

27,300원

56,000원

 부산→대구

 새마을호

1004

10,400원

10,900원

 대구→서울

 무궁화호

1308

17,000원

20,000원

 합계

 50,600원

58,200원

56,000원


필자가 탑승하는 열차번호로 입석으로 예약했을 경우로 계산을 해보니 50,600원으로 오히려 자유여행패스보다 비싼 가격이었다. 어처구니가 없었다. 그래서 이번에는 좌석으로 예약해했을 경우로 계산을 해보니 28,200원으로 자유여행패스보다 고작 2,200원밖에 비싸다. 출발하기 전부터 내가 뭐한건가? 라는 생각밖에 안든다.



내일로 VS 자유여행패스


자유여행패스에 관심을 갖게 된 것이 대학생들이 이용할 수 있는 내일로가 있다는 것을 알게되고 직장인을 위한 유사한 서비스가 있는지 알아보면서 알게 되었다. 그래서 내일로는 어떤 서비스인지, 자유여행패스와는 무엇이 다른지?  조금 더 자세히 알아본다.


내일로만 25세 미만의 대학생을 대상으로 방학동안에 연속 7일동안 자유롭게 이용할 수 있는 서비스로 아래의 이미지를 클릭하면 자세한 내용을 알아 볼 수 있다. 또는 이미지 아래 내일로를 클릭하여 해당 웹페이지에서 확인 할 수 있다. 



< 출처 : 내일로  >


자유여행패스사용개시일로부터 3일동안 입석 또는 자유석을 자유롭게 이용할 수 있는 서비스로 3종류의 상품이 있으며 자세한 내용은 아래의 이미지를 클릭하거나 이미지 아래 코레일을 클릭하여 해당 웹페이지의 자유여행패스에서 확인 할 수 있다.



<출처 : 코레일 >



자유라는 단어에 감춰진 진실


처음 내일로 서비스를 알고서 직장인에게도 이런 서비스가 있으면 좋게다는 생각에 알아보고 필자의 실수지만 손해를 보고도 이용했다. 하지만, 필자는 다시 한번 손해를 보고 말았다. 나름 결론을 내린다면 자유라는 단어에 너무 믿었기 때문이 아닌가 싶다. 필자에게 이 자유라는 단어는 코레일을 믿어버리기 만들지 않았나 싶다. 물론 이 또한 필자의 불찰이다.




순위

유입수

키워드

유입률(%)

1

70

코레일 하나로

11

2

62

하나로패스

9.7

3

29

하나로 패스

4.5

4

10

코레일 패스

1.6

5

6

코레일패스

0.9

6

3

코레일 자유여행패스

0.5

7

2

코레일

0.3

8

2

코레일 고객센터

0.3

기타

 33

 코레일 하나로 여행, 코레일 하나로카드, 코레일 하나로패스, 

하나로패스 자리, 코레일 홈페이지, 코레일로그인,

코레일상담센터, 코레일앉아서, 코레일열차패스, 하나로패스 여행일정, 코레일하나로, 하나로패스 좌석, 하나로패스여행, 코레일 패스 가격, 코레일 가격, 코레일 가족애카드, 코레일 다소니, 코레일 로그인, 코레일 입석, 코레일 자유여행패스 신청방법, 코레일 전화, 코레일 전화반환, 코레일 전화번호, 코레일 취소내역, 하나로패스 반환, 하나로패스 대학생, 하나로 철도패스, 하나로 다소니 발급, 하나로 가격 코레일, 하나로 다소니 문제점, 자유여행패스 하나로, 코레일 자유 이용 패스, ktx카드로 결재해야만 하나

 5.2

전체

 217

 

 34


2013년 3월 25일 기준, 코레일과 관련한 전체 유입키워드 전체를 표시함



하지만, 비단 필자의 불찰만은 아닌 것 같다. 관련 글을 블로그에 포스팅한 이후로 한 달이 지났지만, 이 블로그에 코레일 자유여행패스로 검색하여 접근하는 사람들이 의외로 많다. 관련 글을 포스팅한 이후로 꾸준하게 이 블로그를 찾는 이들이 평균 30%를 넘고 있다. 봄이 되고 따뜻해 지면서 여행을 하려는 사람들이 많아지고 있고 그 중에서 열차를 이용하려는 사람들이 많기 때문에 찾아 오는 것이겠지만, 자유여행패스라는 단어에서 주는 느낌이 좋기에 인기가 많은 것이 아닌가 생각해본다.



자유롭지 못한 자유여행패스


내일로와 자유여행패스는 정해진 기간동안 열차이용 횟수에 상관없이 자유롭게 이용하는 것이 가장 큰 장점이다. 그렇기에 많은 사람들이 관심을 보이고 있는 것이라고 생각한다. 하지만, 자유여행패스는 3일이라는 시간동안 자유이용이다. 내일로의 7일과는 차이가 엄청나다. 3일동안 많이 이용하면 되는 것 아니겠는가? 라고 할 수 있다. 많이 이용하는 것에도 한계가 있다. 열차의 운임은 거리제다. 여기에 함정이 있다. 가까운 거리를 많이 이용하거나 필자처럼 먼 거리를 적당히 이용한다고 했을 때 열차운임은 크게 차이나지 않는다. 그렇다고 여행계획을 세워놓고 열차안에서 많을 시간을 보낸다면 그 여행이 알찬 여행이 될 수 없을 것이다. 



남은 글


코레일 자유여행패스 관련 검색으로 이 블로그에 찾아왔다가 필자의 실수담에 대한 누리꾼의 반응 글이다. 필자는 실수로 돈을 버렸지만, 그로 인해서 도움이 되는 이도 있었고 필자의 손해에 대해서 위로이 글을 남겨준 분들의 따뜻함도 느껴진다. 


참... 필자의 결재실수로 날려버린 금액을 보상받을 수 있는지 소비자보호원에 상담을 해봤으나, 정상적인 거래였기 때문에 구제할 수 있는 방법이 없다는 답변만 돌아왔다. ㅠㅠ